よくあるご質問

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よくあるご質問と回答(FAQ)

ご検討中の企業様向け

Q
エリア的な制約はありますか?
A

当社は拠点のある福岡県を中心に対応させていただいておりますが、日本全国を営業エリアとして販促のご提案を行っておりますので、どちらの地域のお客様でもご依頼いただけます。詳しくはお気軽にご相談ください。

Q
見積もりは無料ですか?
A

お見積りは無料でお出しさせていただいております。
相見積りにも対応させていただきますし、現在、他社様にご依頼されていらっしゃるお客様が、現状との比較のためのお見積り依頼をご希望の場合も対応させていただきます。

Q
支払い方法について教えてください
A

原則として、月末締めの翌月末までの口座振込みをお願いしております。なお、ご要望により柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

ご導入後の企業様向け

Q
営業時間を教えてください。
A

当社の営業時間は、月曜~金曜の8:00~16:00となります。
お問い合わせは、050-5889-6570まで直接お電話ください。なお、お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
また、こちらのメールフォームからもお問い合わせを受け付けております。

Q
外部業者の立ち入りは制限していますが、館内には入らずにメンテナンスは可能でしょうか?
A

持ち運びができるFINDであれば玄関までお持ちいただければ屋外でメンテナンス可能です。
モバイルクリニックは中から作業が必須の為、鍵をお借りし感染症対策は万全にしたスタッフがモバイルクリニック内に立ち入らせていただきます。

Q
不具合や故障した場合どうしたらいいですか?
A

FINDの場合、まずはメーカーのカスタマーセンターまでお電話下さい。

お電話にて解決できない場合、弊社メンテナンススタッフがすぐにご訪問いたします。

FIND専用カスタマーセンター➡0120-689-687

その他の製品の場合、弊社までご連絡ください。

ワークプレイスIggy➡050-5889-6570