1. 導入の背景

   スタッフ紹介パネルはプライバシーの観点から撤去していたが、中途職員や留学生から、職員の職種と顔と名前が覚えるのが大変という意見があり対応を検討していた

2. 導入の決め手

   福祉業界の内装施工業者と偶然で出会い、イメージ通りのプランだった

3. 導入後の効果

   設置後すぐに通所リハの利用者様や新しく入職したスタッフから喜ばれた

スタッフのプライバシーと業務効率化の両立を検討

以前は１階事務所横の掲示板に、写真の職員紹介ボードを設置していましたが、ご家族等の来客者がスマホなどで写真を撮るなどの行為があった為、それ以来撤去していました。しかし、中途採用の職員や留学生職員から、他職員の職種・顔・名前が覚えるのが大変という意見があり、対応を検討していました。

自作か外注か…でもどこに頼めば？

再度設置するのであれば、１～３階の各階に設置したいと思っていました。そこまでかっちりしていなくてもいいかなと思っていましたので、初めは職員に作らせることを考えましたが、温かみはあるのですが、手作り感が強くなり、すぐに壊れる可能性があることを懸念していました。しかし、外注ではどこに依頼すればよいのかわからず、困っていたところにワークプレイスIggyが内装施工をしていることを知り、どの程度費用になるのか問い合わせてみました。予算10万円以内と考えていたので、イメージ通りのプランだったことに正直驚きました。このプランを施設運営会議で施設長や職員にプレゼンし、再度設置することの合意を得ることができました。

コミュニケーションの円滑化ツールとして業務改善に期待

新しく入職された職員が名前と顔を覚えるツールができたことで、職員同士のコミュニケ－ションが円滑になり、早く現場に慣れていく環境になったらいいなと思っています。また利用者様にも職員の顔と名前を一致して憶えて頂くことで、さらなる信頼関係が築いていけたら嬉しいですね。

２F・３F入所の紹介ボードも本部に稟議を上げておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。