「おしぼり、もう1枚欲しいな…」その“心の声”聞こえていますか？
飲食店を訪れたとき、料理のおいしさと並んで記憶に残るのは、意外と「快適さ」や「細かな気配り」だったりします。
特に、手で食べる料理や、ソース・油が手につきやすい料理を提供しているお店では、お客様が食事中や食後に「おしぼりが1枚では足りない」と感じる場面は少なくありません。
■ 実際にこんなシーン、ありませんか？
- ナンとカレーを手でちぎって食べていたら、指にカレーがベッタリ。おしぼりはもうベチャベチャ…
- 唐揚げ・手羽先を手づかみで食べた後、手の油をしっかり拭きたいのに1枚じゃ足りない！
- ハンバーガーの包装が破れてソースが流出。思いがけず手がベタベタ…
- 手巻き寿司・海鮮丼などで、具材を整えたり、箸で取りにくいものを手で補助した際に「手をちゃんと拭きたい…」
- 子ども連れのお客様が食後にお子様の手や口周りを何度も拭いていて、おしぼりが足りない…
こうした状況で、「すみません、おしぼりもう1枚もらえますか？」と言いづらいお客様も少なくありません。
■ たかが「おしぼり」？ されど「おしぼり」！
お客様の立場からすると、「食事中・食後に手をきれいにできるかどうか」は飲食体験の快適さを大きく左右します。
中には「おしぼりが足りなくて不快だった」という理由で、リピートを控える方も…。
つまり、「おしぼりの質と量」は、料理そのものと同じくらい“お店の印象”を左右する要素になっているのです。
解決策は“自動おしぼり機「FIND」”の導入
そこでおすすめしたいのが、ケアツールIggyで取り扱っている自動おしぼり機「FIND」の導入です。
◉ FINDの特徴
- 温度調整機能：おしぼりの温度を60℃～95℃の範囲で1℃単位で設定可能。季節や料理内容に応じた“ちょうどいい”温度感を提供。
- 湿り気調整機能：1～20段階で湿り気を調整でき、サラッとした感触からしっかりウェットまで用途に応じて設定可能。
- 抗菌液「ニュークリーンスター」使用：大豆アミノ酸主成分で油汚れやニオイもすっきりオフ。アルコール不使用なので肌の弱い方にはもちろん、赤ちゃんの口拭きにも。
- 使い捨ておしぼりを使用：使い切りで常に清潔。衛生意識の高いお客様にも安心感。
- 簡単操作：スタッフ・お客様ともにワンタッチで手軽に使える設計。
- メンテナンス性も◎：水切れ・タオル切れなどをデジタル表示＆ブザーでお知らせ。
抗菌おしぼりで拭くと、こんなに気持ちいい！
～お客様にとっての“本当のメリット”～
ただのおしぼりじゃない、「FIND」でつくられたおしぼりだからこその魅力があります。
01 肌に触れた瞬間、心地よい温かさ
FINDで温められたおしぼりは、まるで蒸しタオルのようなふんわり感と温もり。
特に冬場は、冷えた指先を一気にリラックスさせてくれます。
お客様にとっては、ただ拭くだけではなく“ほっと一息つける瞬間”に。
02 油汚れがすっきり落ちる
唐揚げや手羽先のようなベタつきやヌルつきが強い料理でも、しっかり拭き取れる吸着力と清潔感。
専用抗菌液が油や臭いも浮かせて分解してくれるので、手を拭いた後もサラッとした仕上がり。
ウェットティッシュでは叶わない、爽快さと拭き取り力があります。
03 無香料で料理の邪魔をしない
FINDで使用する専用液「ニュークリーンスター」は無香料。
香りが残らないため、料理の香りや味わいを邪魔することがありません。
五感で楽しむ食事に寄り添う、さりげない配慮が感じられます。
04 1枚1枚が“清潔・安心”だから遠慮なく使える
使い捨てのおしぼりなので、常に清潔・安全。
「他の人が使ったものかも？」という不安が一切なく、安心して使えます。
衛生面を気にする現代のお客様にとって、これは大きな信頼ポイントです。
05 自分のタイミングで、好きなだけ使える
セルフ設置されたFINDなら、「おしぼりもう1枚ください」と言う必要なし。
「気になったときにすぐ拭ける」快適さは、特に女性やお子さま連れのお客様にとって大きなメリットです。
どんなお店におすすめ？
以下のような“手が汚れやすい料理”を提供しているお店は特に相性抜群です！
| 飲食ジャンル | 手が汚れるポイント |
|---|---|
| インドカレー・アジアン料理 | 手食スタイル、ナン・チャパティ |
| 唐揚げ・手羽先専門店 | 手の油、タレのベタつき |
| ハンバーガーショップ | ソース・チーズがはみ出る |
| 焼肉・ホルモン | タレや脂の飛び散り |
| 寿司・海鮮丼・手巻き | 手で補助する場面多め |
| 焼き鳥・串料理 | 串を外すときの手汚れ |
| ファミリー向けレストラン | 子どもの手・口元を拭くニーズ |
■ 設置スタイル例
- セルフサービスエリアに1台：「ご自由にお使いください」の貼り紙で、自由度＆ホスピタリティ向上
- レジ横や出入口に設置：会計後や帰り際の“仕上げの清潔ケア”としても◎
ケアツールIggyの「FIND」導入サポート
ケアツールIggyでは、飲食店様向けに自動おしぼり機「FIND」の導入支援を行っています。
- ご希望に応じた導入プランの提案
- お試し導入やレンタル対応
- 導入後の運用レクチャー・消耗品サポート
- ご不明点のサポート窓口あり
“気づかれない不満”を、気づくお店に。
おしぼり1枚では足りない。
そんな“小さな不満”を解決できるお店は、間違いなく「また来たい」と思われるお店です。
自動おしぼり機「FIND」は、単なる設備ではなく「気配りの象徴」。
今の飲食店に求められているのは、そうした“見えない声”への先回り対応かもしれません。
清潔・快適・安心感という価値を、ケアツールIggyの「FIND」でお客様に届けてみませんか？
ケアツールIggyは、抗菌タオル製造機(おしぼり機)FINDを通して、福岡県近郊の地域のコスト削減と環境衛生効率化を応援しています。その他にも衛生管理に役立つさまざまな機器を提供しておりますので、環境づくりにお役立てください。
衛生機器でコスト削減を検討されている方は、こちらからお気軽にご相談ください。
